注册账号却迎来电话轰炸平台在线,这家教育平台是否泄露用户信息?

第一个问题:注册账户引发了电话爆炸。是否涉嫌泄露用户信息

在投诉平台上,该工作帮派因电话骚扰被消费者投诉近100次,占投诉的近10%有用户反馈称,自从孩子学会在家庭作业帮助中打开一个成员后,就一直有骚扰电话。当用户向作业帮助投诉时,对方反馈用户提供的电话号码不是其公司的客服。当用户询问电话号码是否泄露时,作业帮助人员敷衍地说出了这些话,态度极其恶劣,没有与他沟通

记者随后下载了作业帮助并进行了测试。发现上述问题确实存在

求职帮助app支持以电话号码、微信、QQ等形式注册和登录。电话号码支持一键登录。微信和QQ注册后,需要填写电话号码

为什么要填写电话号码?答案很简单,促销
许多用户表示,注册后不久,他们会接到自称是家庭作业帮派的销售人员的电话,理由是提供福利

然而,当用户质疑运营组的销售人员是否侵犯了他们的隐私时,一些销售人员甚至回答“你注册了你的帐户!”
用户表示困惑,“刚刚注册了账户,销售人员马上打电话,能够准确地说出注册时间。很明显,用户信息是与工作帮助的销售人员共享的。他们是否在注册了工作帮助账户后默许将信息披露给销售人员进行营销?这是否涉及侵犯用户隐私和披露用户的信息“

当然,一些用户受到了更奇怪的骚扰,”我没有申请家庭作业帮助课程,也没有注册家庭作业帮助。从昨天开始,有人打电话给我发短信让我上课。我说我没有,我没有申请你的课程,在一次炸弹袭击后,我晚上用我的私人电话联系我,让我上课。昨天,我用黑猫投诉客户服务,并给我回电话保护我。结果,我今天收到了短信和电话。“。

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